ARQ HABBIL
Portal de autoservicio para el cliente
Mejore la experiencia de servicio de sus clientes con nuestro portal web, el cual permite a las empresas ofrecer un punto único de contacto con sus clientes con un modelo de atención para que el cliente pueda autogestionar consultas o solicitudes relacionadas a los servicios contratados. Incluye una App Móvil para que el cliente reciba información sobre su facturación y diferentes órdenes de servicio mediante notificaciones y SMS.
ARQ HABBIL
Portal de autoservicio para el cliente
Mejore la experiencia de servicio de sus clientes con nuestro portal web, el cual permite a las empresas ofrecer un punto único de contacto con sus clientes con un modelo de atención para que el cliente pueda autogestionar consultas o solicitudes relacionadas a los servicios contratados. Incluye una App Móvil para que el cliente reciba información sobre su facturación y diferentes órdenes de servicio mediante notificaciones y SMS.
- Funcionalidades -
Con ARQ HABBIL sus clientes podrán autogestionar.
Pagos
Pago de facturas, gestión de pagos parciales.
Consultas
Facturación, consumos, cartera, histórico de pagos, generación duplicados.
Reclamaciones
Gestión peticiones, quejas, reclamos (PQR).
Solicitud de servicio
Financiación
Notificaciones
A través de la APP Móvil y SMS.
